- Celular: 931 729 244
- ventas@compuvoltec.com
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funcionan los pagos en Compuvoltec?
Para tu seguridad y la nuestra, todos los pedidos requieren un adelanto del 50% o el pago total del producto antes del despacho, las cuales serán a nombre de la empresa (INGEVOLTEC SAC).
No ofrecemos la modalidad contra entrega, ya que cada pedido se gestiona directamente desde almacén con una orden de compra confirmada, lo que asegura que tu producto está reservado y listo para ti.
¿Cuentan con un punto de recojo físico?
Sí, además de los envíos por delivery, en ocasiones coordinamos entregas presenciales en la Galería Compumall a través de nuestra vendedora autorizada. Esta opción te permite recoger tu pedido en un punto céntrico y de confianza.
¿Entregan comprobantes de pago?
¡Por supuesto! Todas tus compras están respaldadas con factura o boleta electrónica, emitidas por Ingevoltec S.A.C., empresa formalmente constituida.
¿Cómo sé si mi producto puede recogerse en Compumall?
Algunos artículos están disponibles únicamente para envío directo. Por eso, antes de tu compra puedes consultar con nuestro equipo de ventas para confirmar si el producto está disponible para recojo en la Galería Compumall.
¿Puedo pagar mi pedido al momento de la entrega?
En Compuvoltec no trabajamos con modalidad de pago contra entrega. Todos los pedidos se procesan únicamente con 50% de adelanto o pago completo del producto. Esto se debe a que cada artículo sale de nuestro almacén con una orden de compra autorizada, lo que garantiza la disponibilidad y respaldo de tu pedido.